{"id":14,"date":"2026-05-17T21:18:05","date_gmt":"2026-05-17T19:18:05","guid":{"rendered":"https:\/\/net.bookentolk.dk\/?page_id=14"},"modified":"2026-07-20T13:53:42","modified_gmt":"2026-07-20T11:53:42","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14\" class=\"elementor elementor-14\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c0012e8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c0012e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-233fc4cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"233fc4cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h3 data-section-id=\"1crak2o\" data-start=\"703\" data-end=\"736\">Senest opdateret: 11. juni 2026<\/h3>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-start=\"0\" data-end=\"50\">Ved bestilling accepterer du f\u00f8lgende betingelser<\/h3>\n<h3>1. Om BookEnTolk.dk<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk er en digital platform, der formidler kontakt mellem Bestillere &amp; Kunder og selvst\u00e6ndige Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<p>Platformen drives af:<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk ApS<br \/>CVR-nr. 40834559<br \/>Hybenv\u00e6nget 34<br \/>2740 Skovlunde<br \/>E-mail: <a href=\"mailto:kontakt@BookEnTolk.dk\">kontakt@BookEnTolk.dk<\/a><\/p>\n<p>Ved oprettelse af konto, booking af ydelser eller brug af platformen accepterer du disse Handels- og Brugervilk\u00e5r.<\/p>\n<p>Ved bestilling accepterer du samtidig, at disse Handels- og Brugervilk\u00e5r ogs\u00e5 g\u00e6lder for fremtidige k\u00f8b og bestillinger via BookEnTolk.dk, medmindre andet f\u00f8lger af ufravigelig lovgivning.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>2. Definitioner<\/h3>\n<p><strong>Bestillere &amp; Kunder<\/strong><\/p>\n<p>Privatpersoner, virksomheder, organisationer, kommuner, regioner, offentlige myndigheder og \u00f8vrige juridiske eller fysiske personer, som bestiller ydelser via BookEnTolk.dk.<\/p>\n<p><strong>Sprogspecialister &amp; Tolke<\/strong><\/p>\n<p>Selvst\u00e6ndige erhvervsdrivende, der tilbyder:<\/p>\n<p>\u25be Fremm\u00f8detolkning<\/p>\n<p>\u25be Telefontolkning<\/p>\n<p>\u25be Videotolkning<\/p>\n<p>\u25be Skriftlig overs\u00e6ttelse<\/p>\n<p>\u25be Korrekturl\u00e6sning<\/p>\n<p>\u25be Transskribering<\/p>\n<p>\u25be Sproglig r\u00e5dgivning<\/p>\n<p>\u25be Andre sproglige ydelser<\/p>\n<p><strong>Platformen<\/strong><\/p>\n<p>BookEnTolk.dk samt tilh\u00f8rende bookingsystemer, applikationer, integrationsl\u00f8sninger og digitale tjenester.<\/p>\n<p><strong>Opgave<\/strong><\/p>\n<p>Enhver ydelse bestilt gennem platformen.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>3. E-mails<\/h3>\n<p>Din e-mailadresse kan blive brugt til at sende information og tilbud om sprogydelser gennem BookEnTolk.dk.<\/p>\n<p>Du kan afmelde dig informationsmails ved at sende en e-mail til <a href=\"mailto:kontakt@BookEnTolk.dk\">kontakt@BookEnTolk.dk<\/a>.<\/p>\n<p>Du vil modtage en bekr\u00e6ftelse p\u00e5 afmeldingen.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk kan fortsat sende n\u00f8dvendige driftsmeddelelser vedr\u00f8rende:<\/p>\n<p>\u25be Bookinger<\/p>\n<p>\u25be Fakturaer<\/p>\n<p>\u25be Betalinger<\/p>\n<p>\u25be Kontooplysninger<\/p>\n<p>\u25be Sikkerhed<\/p>\n<p>\u25be Lovpligtige meddelelser<\/p>\n<hr \/>\n<h3>4. BookEnTolk.dk&#8217;s rolle<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk fungerer som formidler mellem Bestillere &amp; Kunder og selvst\u00e6ndige Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk leverer som udgangspunkt ikke selv sproglige ydelser.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk st\u00e5r for:<\/p>\n<p>\u25be Administration<\/p>\n<p>\u25be Betalingsh\u00e5ndtering<\/p>\n<p>\u25be Markedsf\u00f8ring<\/p>\n<p>\u25be Booking<\/p>\n<p>\u25be Formidling mellem parterne<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk yder ikke faglig r\u00e5dgivning.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk er ikke arbejdsgiver for Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<p>Sprogspecialister &amp; Tolke er selvst\u00e6ndige erhvervsdrivende og er selv ansvarlige for:<\/p>\n<p>\u25be Udf\u00f8relsen af opgaven<\/p>\n<p>\u25be Faglig kvalitet<\/p>\n<p>\u25be Skatteforhold<\/p>\n<p>\u25be Momsforhold<\/p>\n<p>\u25be Autorisationer<\/p>\n<p>\u25be Certificeringer<\/p>\n<p>\u25be Forsikringer<\/p>\n<p>\u25be Overholdelse af g\u00e6ldende lovgivning<\/p>\n<hr \/>\n<h3>5. Ydelsernes omfang<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk er en digital platform, hvor Bestillere &amp; Kunder kan bestille selvst\u00e6ndige Sprogspecialister &amp; Tolke til:<\/p>\n<p>\u25be Fremm\u00f8detolkning<\/p>\n<p>\u25be Telefontolkning<\/p>\n<p>\u25be Videotolkning<\/p>\n<p>\u25be Skriftlig overs\u00e6ttelse<\/p>\n<p>\u25be Korrekturl\u00e6sning<\/p>\n<p>\u25be Transskribering<\/p>\n<p>\u25be Sproglig r\u00e5dgivning<\/p>\n<p>\u25be Andre ydelser, som Sprogspecialister &amp; Tolke tilbyder<\/p>\n<p>Booking foreg\u00e5r via bookingsystemet p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n<p>I nogle tilf\u00e6lde kan det eksterne bookingsystem Planway.com anvendes.<\/p>\n<p>Hvis den \u00f8nskede ydelse ikke findes p\u00e5 hjemmesiden, kan Bestillere &amp; Kunder kontakte BookEnTolk.dk for et individuelt tilbud.<\/p>\n<p>Ved booking bedes Bestillere &amp; Kunder give en s\u00e5 pr\u00e6cis og detaljeret beskrivelse af opgaven som muligt, s\u00e5 Sprogspecialister &amp; Tolke kan forberede sig optimalt.<\/p>\n<p>Opst\u00e5r der \u00e6ndringer eller tilf\u00f8jelser efter bookingen, kan disse \u00e6ndres gennem bookingsystemet eller ved kontakt til BookEnTolk.dk.<\/p>\n<p>Sprogspecialister &amp; Tolke kan stille krav til opgavens gennemf\u00f8relse, herunder:<\/p>\n<p>\u25be Adgang til relevante dokumenter<\/p>\n<p>\u25be Undervisningsmateriale<\/p>\n<p>\u25be Referencemateriale<\/p>\n<p>\u25be Teknisk udstyr<\/p>\n<p>\u25be Egnede lydforhold<\/p>\n<p>\u25be Stabil internetforbindelse<\/p>\n<p>\u25be N\u00f8dvendige adgangsforhold<\/p>\n<p>\u25be Sikkerhedsudstyr ved fremm\u00f8deopgaver<\/p>\n<p>Ved fremm\u00f8deopgaver er Bestillere &amp; Kunder ansvarlige for, at arbejdsforholdene er forsvarlige.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>6. Booking<\/h3>\n<p>Bestillere &amp; Kunder kan booke ledige Sprogspecialister &amp; Tolke via platformens bookingsystem.<\/p>\n<p>Ved booking skal f\u00f8lgende oplysninger som minimum angives:<\/p>\n<p>\u25be Navn<\/p>\n<p>\u25be E-mail<\/p>\n<p>\u25be Telefonnummer<\/p>\n<p>\u25be Sprog<\/p>\n<p>\u25be Opgavens karakter<\/p>\n<p>\u25be Eventuelt emne eller branche<\/p>\n<p>\u25be Dato og tidspunkt<\/p>\n<p>\u25be Adresse eller online adgangsoplysninger<\/p>\n<p>Der sendes:<\/p>\n<p>\u25be Bookingbekr\u00e6ftelse<\/p>\n<p>\u25be Eventuelle opdateringer<\/p>\n<p>\u25be P\u00e5mindelser f\u00f8r opgaven<\/p>\n<p>En booking anses for bindende, n\u00e5r:<\/p>\n<p>\u25be Bestilleren &amp; Kunden accepterer et tilbud skriftligt<\/p>\n<p>\u25be Der sendes en bookingforesp\u00f8rgsel<\/p>\n<p>\u25be Sprogspecialister &amp; Tolke accepterer bookingen<\/p>\n<hr \/>\n<h3>7. Priser<\/h3>\n<p>Priserne for selve ydelsen fasts\u00e6ttes af de enkelte Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk opkr\u00e6ver derudover en serviceomkostning for:<\/p>\n<p>\u25be Administration<\/p>\n<p>\u25be Betalingsh\u00e5ndtering<\/p>\n<p>\u25be Markedsf\u00f8ring<\/p>\n<p>\u25be Drift af platformen<\/p>\n<p>\u25be Formidlingsydelser<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Begge bel\u00f8b er inkluderet i den pris, der vises ved booking, og varierer i takt med loyalitetsprogrammet.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Loyalitetsprogram<\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">&#8220;Loyalitetsprogram&#8221; er det program, hvor tolke\/sprogspecialister optjener ret til nedsat servicekommission (serviceomkostningssats) baseret p\u00e5 antallet af gennemf\u00f8rte og godkendte opgaver formidlet via Bookentolk.dk.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>\u00c6ndring af serviceomkostningssats<\/strong><\/p>\n<p>Bookentolk.dk forbeholder sig ret til at \u00e6ndre serviceomkostningssatsen.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>8. Betaling<\/h3>\n<h3>Aftale og forudbetaling<\/h3>\n<p>Der opkr\u00e6ves et reservationsgebyr p\u00e5 200 DKK inkl. moms.<\/p>\n<p>En aftale er bindende, n\u00e5r Bestilleren &amp; Kunden skriftligt accepterer tilbuddet, sender en bookingforesp\u00f8rgsel eller gennemf\u00f8rer en booking, som accepteres af Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<p>Selve betalingen beh\u00f8ver ikke v\u00e6re modtaget, f\u00f8r aftalen er g\u00e6ldende.<\/p>\n<p>Der kan dog kr\u00e6ves hel eller delvis forudbetaling for at sikre reservation af Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<p>Betaling skal ske i henhold til den aftalte betalingsfrist og som udgangspunkt senest to arbejdsdage f\u00f8r opgaven.<\/p>\n<p>Som udgangspunkt tilbydes f\u00f8lgende betalingsformer:<\/p>\n<p>\u25be Bankoverf\u00f8rsel<\/p>\n<p>\u25be Faktura<\/p>\n<p>\u25be EAN-fakturering<\/p>\n<p>\u25be Andre betalingsformer oplyst p\u00e5 platformen<\/p>\n<p>For offentlige myndigheder og st\u00f8rre erhvervskunder kan betaling ske efter opgaven via faktura eller EAN.<\/p>\n<p>Standard betalingsfrist er 7 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk kan kr\u00e6ve forudbetaling ved st\u00f8rre opgaver.<\/p>\n<p>Kontant betaling accepteres ikke.<\/p>\n<h3>9. Afbestilling og flytning af opgaver<\/h3>\n<h4>Bestillerens &amp; Kundens aflysning<\/h4>\n<p>Hvis en opgave aflyses mere end to arbejdsdage f\u00f8r opgavens start:<\/p>\n<p>\u25be Refunderes det indbetalte bel\u00f8b<\/p>\n<p>\u25be Der fratr\u00e6kkes et serviceomkostning p\u00e5 100 DKK inkl. moms ved opgaver under 1.000 DKK. Opgaver over 1. 000 DKK fratr\u00e6kkes bel\u00f8bet p\u00e5 450 DKK inkl. moms.<\/p>\n<p>Hvis en opgave aflyses mindre end to arbejdsdage f\u00f8r opgavens start:<\/p>\n<p>\u25be Refunderes det indbetalte bel\u00f8b ikke<\/p>\n<p>\u25be Opgaven kan som udgangspunkt flyttes til en ny dato uden ekstra omkostninger<\/p>\n<p>Hvis der opst\u00e5r fejl i forbindelse med bestillingen, og fejlen kan dokumenteres som v\u00e6rende for\u00e5rsaget af Bestilleren &amp; Kunden:<\/p>\n<p>\u25be Refunderes det betalte bel\u00f8b ikke<\/p>\n<p>Dette skyldes, at Sprogspecialister &amp; Tolke har reserveret deres tid og derfor kan have mistet muligheden for at p\u00e5tage sig andre opgaver.<\/p>\n<h4>Sprogspecialisters &amp; Tolkes aflysning<\/h4>\n<p>Hvis Sprogspecialister &amp; Tolke bliver forhindret i at gennemf\u00f8re en opgave:<\/p>\n<p>\u25be Vil BookEnTolk.dk bestr\u00e6be sig p\u00e5 at finde en erstatning uden ekstra omkostninger for Bestilleren &amp; Kunden<\/p>\n<p>Hvis fysisk fremm\u00f8de ikke er muligt:<\/p>\n<p>\u25be Kan video- eller telefontolkning tilbydes som alternativ<\/p>\n<p>\u25be Der gives 25 % rabat p\u00e5 den aftalte pris<\/p>\n<p>Hvis opgaven ikke kan gennemf\u00f8res:<\/p>\n<p>\u25be Refunderes det indbetalte bel\u00f8b<\/p>\n<p>\u25be Administrationsomkostninger p\u00e5 200 DKK inkl. moms kan fratr\u00e6kkes<\/p>\n<p>Hvis der opst\u00e5r fejl i forbindelse med opgaven, og fejlen kan dokumenteres som v\u00e6rende for\u00e5rsaget af den selvst\u00e6ndige Sprogspecialist &amp; Tolk:<\/p>\n<p>\u25be Er det den p\u00e5g\u00e6ldende Sprogspecialist &amp; Tolk, der b\u00e6rer ansvaret<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk er ikke erstatningsansvarlig for:<\/p>\n<p>\u25be Tabt arbejdsfortjeneste<\/p>\n<p>\u25be Udgifter<\/p>\n<p>\u25be Undervisningsoml\u00e6gning<\/p>\n<p>\u25be Driftstab<\/p>\n<p>\u25be F\u00f8lgeskader<\/p>\n<p>\u25be Andre indirekte tab<\/p>\n<p>Flytning eller aflysning kan ske via BookEnTolk.dk eller ved henvendelse til <a href=\"mailto:kontakt@BookEnTolk.dk\">kontakt@BookEnTolk.dk<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>10. Fortrolighed<\/h3>\n<p>Sprogspecialister &amp; Tolke er underlagt streng fortrolighed.<\/p>\n<p>Alle oplysninger, dokumenter, samtaler og \u00f8vrige informationer modtaget i forbindelse med en opgave skal behandles fortroligt.<\/p>\n<p>Sprogspecialister &amp; Tolke m\u00e5 ikke videregive fortrolige oplysninger til tredjemand uden lovligt grundlag eller samtykke.<\/p>\n<p>Fortrolighedsforpligtelsen g\u00e6lder b\u00e5de under og efter opgavens afslutning.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>11. Personoplysninger og GDPR<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk behandler personoplysninger i overensstemmelse med:<\/p>\n<p>\u25be Databeskyttelsesforordningen (GDPR)<\/p>\n<p>\u25be Databeskyttelsesloven<\/p>\n<p>\u25be \u00d8vrig g\u00e6ldende dansk og europ\u00e6isk lovgivning<\/p>\n<p>Personoplysninger behandles alene til legitime form\u00e5l s\u00e5som:<\/p>\n<p>\u25be Administration af bookinger<\/p>\n<p>\u25be Betalingsh\u00e5ndtering<\/p>\n<p>\u25be Kundeservice<\/p>\n<p>\u25be Dokumentation<\/p>\n<p>\u25be Sikkerhed<\/p>\n<p>\u25be Overholdelse af lovgivning<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk videregiver kun oplysninger til Sprogspecialister &amp; Tolke i det omfang, det er n\u00f8dvendigt for opgavens gennemf\u00f8relse.<\/p>\n<p>Yderligere information fremg\u00e5r af BookEnTolk.dk&#8217;s privatlivspolitik.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>12. Ansvar og reklamation<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk er alene formidler af tjenesteydelser.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk fraskriver sig ansvar for:<\/p>\n<p>\u25be Fejl i den udf\u00f8rte ydelse<\/p>\n<p>\u25be Mangler ved ydelsen<\/p>\n<p>\u25be Overs\u00e6ttelsesfejl<\/p>\n<p>\u25be Tolkefejl<\/p>\n<p>\u25be Konsekvenser af den udf\u00f8rte ydelse<\/p>\n<p>\u25be Fejl beg\u00e5et af Sprogspecialister &amp; Tolke<\/p>\n<p>Selve ydelsen leveres af den enkelte Sprogspecialist &amp; Tolk.<\/p>\n<p>Eventuelle reklamationer eller erstatningskrav skal derfor rettes direkte mod den ansvarlige Sprogspecialist &amp; Tolk.<\/p>\n<p>Af praktiske \u00e5rsager kan reklamationer fremsendes til BookEnTolk.dk, som videresender sagen til den relevante Sprogspecialist &amp; Tolk.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk p\u00e5tager sig ingen garanti for resultatet af en sproglig ydelse.<\/p>\n<p>BookEnTolks samlede ansvar kan aldrig overstige det bel\u00f8b, der er betalt for den konkrete booking.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>13. Anmeldelser og vurderinger<\/h3>\n<p>Efter afslutningen af en opgave kan Bestillere &amp; Kunder samt Sprogspecialister &amp; Tolke afgive anmeldelser.<\/p>\n<p>Anmeldelser skal v\u00e6re:<\/p>\n<p>\u25be Saglige<\/p>\n<p>\u25be Relevante<\/p>\n<p>\u25be Sandf\u00e6rdige<\/p>\n<p>Anmeldelser m\u00e5 ikke indeholde:<\/p>\n<p>\u25be Personf\u00f8lsomme oplysninger<\/p>\n<p>\u25be Trusler<\/p>\n<p>\u25be Chikane<\/p>\n<p>\u25be Diskrimination<\/p>\n<p>\u25be Injurierende indhold<\/p>\n<p>\u25be Ulovligt materiale<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk forbeholder sig retten til at fjerne anmeldelser, som vurderes at v\u00e6re i strid med disse regler.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>14. Forbudt adf\u00e6rd<\/h3>\n<p>Brugere m\u00e5 ikke:<\/p>\n<p>\u25be Afgive urigtige oplysninger<\/p>\n<p>\u25be Omg\u00e5 platformens betalingssystem<\/p>\n<p>\u25be Fors\u00f8ge at indg\u00e5 aftaler uden om platformen med henblik p\u00e5 at undg\u00e5 gebyrer eller provision<\/p>\n<p>\u25be Misbruge platformen<\/p>\n<p>\u25be Kr\u00e6nke andres rettigheder<\/p>\n<p>\u25be Uploade eller dele ulovligt indhold<\/p>\n<p>\u25be Udgive sig for at v\u00e6re en anden person<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk kan uden varsel suspendere eller lukke brugerprofiler ved overtr\u00e6delse af disse vilk\u00e5r.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>15. Omtale<\/h3>\n<p>Sprogspecialisten &amp; Tolken accepterer, at BookEnTolk.dk som led i markedsf\u00f8ringen af platformen kan n\u00e6vne tolkens navn, sprogspecialer og ydelser samt tagge tolken p\u00e5 Facebook, Instagram og LinkedIn. Hvis tolken ikke \u00f8nsker at blive omtalt eller tagget, kan dette meddeles skriftligt til BookEnTolk.dk, hvorefter fremtidig omtale oph\u00f8rer.<\/p>\n<h3>16. Immaterielle rettigheder<\/h3>\n<p>Alt indhold p\u00e5 BookEnTolk.dk tilh\u00f8rer BookEnTolk.dk ApS.<\/p>\n<p>Dette omfatter blandt andet:<\/p>\n<p>\u25be Logoer<\/p>\n<p>\u25be Design<\/p>\n<p>\u25be Tekster<\/p>\n<p>\u25be Software<\/p>\n<p>\u25be Databaser<\/p>\n<p>\u25be Billeder<\/p>\n<p>\u25be Funktioner<\/p>\n<p>\u25be Grafik<\/p>\n<p>Ingen dele af platformen m\u00e5 kopieres, distribueres, offentligg\u00f8res eller anvendes uden forudg\u00e5ende skriftlig tilladelse fra BookEnTolk.dk ApS.<\/p>\n<h3>17. Ansvarsbegr\u00e6nsning<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk bestr\u00e6ber sig p\u00e5 at sikre stabil og sikker drift af platformen, men kan ikke garantere, at platformen til enhver tid er tilg\u00e6ngelig uden afbrydelser, fejl eller forsinkelser.<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk er ikke ansvarlig for:<\/p>\n<p>\u25be Nedbrud i internetforbindelser<\/p>\n<p>\u25be Str\u00f8msvigt<\/p>\n<p>\u25be Tekniske fejl hos tredjepartsleverand\u00f8rer<\/p>\n<p>\u25be Softwarefejl<\/p>\n<p>\u25be Systemopdateringer<\/p>\n<p>\u25be Hackerangreb<\/p>\n<p>\u25be Virus eller lignende sikkerhedsh\u00e6ndelser<\/p>\n<p>\u25be Fejl for\u00e5rsaget af brugere<\/p>\n<p>\u25be Forhold uden for BookEnTolk.dk&#8217;s kontrol<\/p>\n<p>BookEnTolk.dk er endvidere ikke ansvarlig for:<\/p>\n<p>\u25be Driftstab<\/p>\n<p>\u25be Tabt fortjeneste<\/p>\n<p>\u25be Tab af oms\u00e6tning<\/p>\n<p>\u25be Tab af data<\/p>\n<p>\u25be F\u00f8lgeskader<\/p>\n<p>\u25be Indirekte tab<\/p>\n<p>\u25be Tab af goodwill<\/p>\n<p>\u25be Tab af forretningsmuligheder<\/p>\n<p>Uanset \u00e5rsagen kan BookEnTolk.dk&#8217;s samlede ansvar aldrig overstige det samlede bel\u00f8b, som Bestilleren &amp; Kunden har betalt for den konkrete booking.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>18. Force Majeure<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for selskabets rimelige kontrol.<\/p>\n<p>Force majeure omfatter blandt andet:<\/p>\n<p>\u25be Naturkatastrofer<\/p>\n<p>\u25be Oversv\u00f8mmelser<\/p>\n<p>\u25be Storme<\/p>\n<p>\u25be Brand<\/p>\n<p>\u25be Krig<\/p>\n<p>\u25be Terrorhandlinger<\/p>\n<p>\u25be Epidemier<\/p>\n<p>\u25be Pandemier<\/p>\n<p>\u25be Strejker<\/p>\n<p>\u25be Lockout<\/p>\n<p>\u25be Myndighedsp\u00e5bud<\/p>\n<p>\u25be Lov\u00e6ndringer<\/p>\n<p>\u25be Nedbrud hos tele- eller internetudbydere<\/p>\n<p>\u25be Nedbrud hos betalingsleverand\u00f8rer<\/p>\n<p>\u25be Andre uforudsete h\u00e6ndelser uden for BookEnTolk.dk&#8217;s kontrol<\/p>\n<p>I s\u00e5danne tilf\u00e6lde suspenderes BookEnTolk.dk&#8217;s forpligtelser, s\u00e5 l\u00e6nge situationen varer.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>19. \u00c6ndring af handels- og brugervilk\u00e5r<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk kan til enhver tid \u00e6ndre disse Handels- og Brugervilk\u00e5r.<\/p>\n<p>Opdaterede vilk\u00e5r offentligg\u00f8res p\u00e5 BookEnTolk.dk.<\/p>\n<p>Ved fortsat brug af platformen accepterer Bestillere &amp; Kunder samt Sprogspecialister &amp; Tolke de g\u00e6ldende vilk\u00e5r.<\/p>\n<p>Ved v\u00e6sentlige \u00e6ndringer kan BookEnTolk.dk v\u00e6lge at informere brugerne via:<\/p>\n<p>\u25be E-mail<\/p>\n<p>\u25be Platformmeddelelser<\/p>\n<p>\u25be Hjemmesiden<\/p>\n<p>Den seneste version vil altid v\u00e6re tilg\u00e6ngelig p\u00e5 BookEnTolk.dk.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>20. K\u00f8b og aftaler<\/h3>\n<p>Alle k\u00f8b, bookinger og aftaler gennemf\u00f8rt via BookEnTolk.dk er underlagt disse Handels- og Brugervilk\u00e5r.<\/p>\n<p>Ved gennemf\u00f8relse af en booking bekr\u00e6fter Bestillere &amp; Kunder, at:<\/p>\n<p>\u25be De afgivne oplysninger er korrekte<\/p>\n<p>\u25be De har l\u00e6st og accepteret disse vilk\u00e5r<\/p>\n<p>\u25be De accepterer g\u00e6ldende priser og betalingsbetingelser<\/p>\n<p>\u25be De accepterer afbestillings- og refusionsreglerne<\/p>\n<p>Sprogspecialister &amp; Tolke bekr\u00e6fter ved registrering og brug af platformen, at de accepterer disse vilk\u00e5r samt eventuelle s\u00e6rskilte vilk\u00e5r for Sprogspecialister &amp; Tolke.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>21. Lovvalg og v\u00e6rneting<\/h3>\n<p>Disse Handels- og Brugervilk\u00e5r er underlagt dansk ret.<\/p>\n<p>Enhver tvist, som udspringer af brugen af BookEnTolk.dk eller aftaler indg\u00e5et via platformen, skal s\u00f8ges l\u00f8st i mindelighed mellem parterne.<\/p>\n<p>Hvis en tvist ikke kan l\u00f8ses i mindelighed, skal den afg\u00f8res ved de danske domstole.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>22. Kontaktoplysninger<\/h3>\n<p>BookEnTolk.dk ApS<\/p>\n<p>CVR-nr. 40834559<\/p>\n<p>Hybenv\u00e6nget 34<\/p>\n<p>2740 Skovlunde<\/p>\n<p>E-mail: <a href=\"mailto:kontakt@BookEnTolk.dk\">kontakt@BookEnTolk.dk<\/a><\/p>\n<p>Website: BookEnTolk.dk<\/p>\n<hr \/>\n<h3>23. Har du brug for hj\u00e6lp?<\/h3>\n<p>Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l vedr\u00f8rende:<\/p>\n<p>\u25be Bookinger<\/p>\n<p>\u25be Betalinger<\/p>\n<p>\u25be Fakturaer<\/p>\n<p>\u25be Aflysninger<\/p>\n<p>\u25be Flytning af opgaver<\/p>\n<p>\u25be Reklamationer<\/p>\n<p>\u25be Samarbejde med Sprogspecialister &amp; Tolke<\/p>\n<p>\u25be Generel brug af platformen<\/p>\n<p>er du altid velkommen til at kontakte BookEnTolk.dk p\u00e5:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:kontakt@BookEnTolk.dk\">kontakt@BookEnTolk.dk<\/a><\/p>\n<p>BookEnTolk.dk bestr\u00e6ber sig p\u00e5 at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>23. Ikrafttr\u00e6den<\/h3>\n<p>Disse Handels- og Brugervilk\u00e5r tr\u00e6der i kraft fra den dato, de offentligg\u00f8res p\u00e5 BookEnTolk.dk, og erstatter alle tidligere handelsbetingelser, brugervilk\u00e5r og lignende betingelser offentliggjort af BookEnTolk.dk.<\/p>\n<p>Ved fortsat brug af platformen accepterer Bestillere &amp; Kunder samt Sprogspecialister &amp; Tolke de til enhver tid g\u00e6ldende Handels- og Brugervilk\u00e5r.<\/p>\n<p>Senest opdateret: 09.06.2026<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Senest opdateret: 11. juni 2026 Ved bestilling accepterer du f\u00f8lgende betingelser 1. Om BookEnTolk.dk BookEnTolk.dk er en digital platform, der formidler kontakt mellem Bestillere &amp; Kunder og selvst\u00e6ndige Sprogspecialister &amp; Tolke. Platformen drives af: BookEnTolk.dk ApSCVR-nr. 40834559Hybenv\u00e6nget 342740 SkovlundeE-mail: kontakt@BookEnTolk.dk Ved oprettelse af konto, booking af ydelser eller brug af platformen accepterer du disse Handels- [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":164,"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6748,"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/6748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bookentolk.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}